top of page

Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Natur Design Kft. (székhely: 4220 Hajdúböszörmény Ipartelep utca 16,
adószám: 13212270-2-09), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház
használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor
vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező
érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag
elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek),
magatartási kódexre nem utal.

Szolgáltató adatai: 
A szolgáltató neve: Natur Design Kft.
A szolgáltató székhelye: 4220 Hajdúböszörmény Ipartelep utca 16.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: 4220 Hajdúböszörmény Ipartelep utca 16
Cégjegyzékszáma: 09 09 010376
Adószáma: 13212270-2-09
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Debreceni Törvényszék Cégbírósága
email: ugyvitel@nade.hu
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató adatai: 
Név: Wix.com Ltd. 
Székhely: PO box 40190 San Francisco, CA 94140 USA 
Elérhetőség: support@wix.com,
weboldala: www.wix.com

Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről
Fulfillment szolgáltatás webshopok számára szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan bútor vagy ahhoz kapcsolódó termék adásvételére, amely a www.nade.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül kezdeményeződik. A Weboldalon keresztül rendelt termékek esetében a szerződés létrejöttének helye minden esetben Magyarország. A Weboldalon történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Ekertv.") szabályozza.
A Weboldalon történő vásárlás kezdeményezése elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
A Weboldalon a termékek elérhetőek minden felhasználó számára, regisztráció nélkül is.
1.3. A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. A Natur Design Kft. a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
A Weboldal tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Vállalkozás előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Vállalkozás előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésén, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Vállalkozás előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

1.4. A Vállalkozás bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A módosítás az ÁSZF-nek a Weboldalon történő megjelenésével lép hatályba.
Vállalkozás felhívja az Ügyfél figyelmét arra, hogy a Weboldal használatával összefüggő adatkezelésről szóló tájékoztatást a külön dokumentumba foglalt Online vásárláshoz kapcsolódó adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a Weboldalon.


Adatkezelési szabályok
1.5. Az adatvédelmi tájékoztató elérhető a www.nade.hu/adatvedelem URL címen. A tájékoztató tartalma CTRL+A billentyűkombinációval kijelölhető majd CTRL+C billentyűkombináció lenyomásával másolható. 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1.6. A szerződés tárgya a honlapon (www.nade.hu) található és megvásárolható valamennyi árucikk.

A megjelenített termékek online, házhoz szállítással rendelhetőek meg vagy a szolgáltató telephelyén vásárolhatók meg. A termékek adatlapja tartalmazza a főbb jellemzőket. A termékek adatlapján megjelenített képek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek (például előfordulhat, hogy a színminta képe a valóságtól kis mértékben eltér, illetve a konyhabútor a képen látható mosogatótálcát, csaptelepet nem tartalmazza, a hálószoba bútorok az ágyneműt nem tartalmazzák). Ezek az eltérések nem minősülnek szerződésszegésnek, és ezekről az eltérésekről a rendelés visszaigazolása előtt telefonon igyekszünk egyértelmű felvilágosítást adni. Az alábbi értékesítési feltételek kerülnek alkalmazásra minden, a Szolgáltató által bármely terméknek a vevő számára történő értékesítése esetén, minden vitás esetben a jelen szerződés feltételei az irányadók. A termékek árai bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t. A házhozszállítási díj a megrendelés során kerül kiszámításra, a termék ára azt nem tartalmazza! Beépítést igénylő bútorok a helyszíni szerelés és beépítés árát nem tartalmazzák.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a
termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a
valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek, a kiegészítők nem tartozékok.

Rendelés menete
1.9. A webáruházban regisztráció nem szükséges sem a böngészéshez, sem a vásárláshoz. A webáruházban regisztrált felhasználók és regisztráció nélküli látogatók közel azonos módon tudnak böngészni és vásárolni. Az egyes termékek mellett minden esetben megtalálhatóak a vásárlói döntéshez szükséges alapvető adatok és a termék tájékoztató jellegű fotói is. A kiválasztott termékeket azután a "KOSÁRBA" gombra kattintva a webáruház virtuális kosarába lehet helyezni. A kosárba tetszőleges termék helyezhető, a kosárba helyezés önmagában még nem eredményezi az adott termék elektronikus úton történő megrendelését. A kiválasztott termék(ek) kosárba helyezését követően a kosár tartalma a menüsorban jobb oldalon fent található kosárra kattintva érhető el. Itt módosítható a termékek darabszáma, illetve törölhetők a kosárban lévő tételek. A weboldalon többek között olyan bútorok vannak feltüntetve, amelyeket nem tartunk raktárkészleten, ezért három munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon, és egyeztetünk a szállítás várható időpontját illetően. A szállítási határidők a termékek bemutató oldalain olvashatók és tájékoztató jellegűek.

A megrendelési folyamat az „Bevásárlókosár tartalma” gombot megnyomva folytatható, ahol a kiszállítás módja adható meg. Ezután a  "Fizetés" gombot megnyomva jut el, ahol először a ügyféladatokat , a szállítási cím adatokat, számlázási adatokat szükséges beállítani. Illetve a fizetés és a kiszállítás kiválasztásakor az Ügyfél megadja, hogy milyen módon kíván az adott termékhez hozzájutni és milyen módon kívánja a vételárat kiegyenlíteni. Ezután a "Folytatás" gombot megnyomva van la szállítási mód megadására, majd a fizetési lehetőség elfogadására és a számlázási cím megadására. Az adatok a megrendelés véglegesítéséig és beküldéséig ("Rendelés leadása és fizetés" gomb megnyomása) módosíthatók, illetve az esetleges gépelési hibák a megfelelő mezőre kattintással javíthatók. A "Rendelés leadása és fizetés" gomb lenyomásával elfogadja a Használati feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot. Ezek elutasítására a kis négyzetben lévő pipára kattintással van lehetőség, ekkor viszont a megrendelés nem lehetséges.

A "Rendelés leadása és fizetés" gomb fölött a Használati feltételeket és az Adatvédelmi szabályzat hozzáférhető, az Ügyfél részéről szabadon kimásolható, és így az Ügyfél saját adathordozóján pdf. dokumentumként is tárolható. A Használati feltételeket és az Adatvédelmi szabályzat a weboldalon is hozzáférhető marad. A megrendelés véglegesítéséhez szükséges az Ügyfél részéről ezen dokumentumok tartalmát jelöléssel elfogadni. Az elfogadást követően, a "Rendelés leadása és fizetés" gombra kattintva lezárható és véglegesíthető a megrendelés. A „Rendelés leadása és fizetés" gombra kattintva az Ügyfél nyilatkozata elektronikus úton és végleges jelleggel megtettnek és az Ügyfél tekintetében ajánlati kötöttséget eredményező jognyilatkozatnak tekintendő (a fogyasztó Ügyfeleket az ÁSZF szerint megillető általános elállási jogosultság fenntartása mellett).

A megrendelés leadása után rendelését visszaigazoljuk, amely egyedi szerződéskötésnek számít. 
1.10. Az alábbi fizetési lehetőségek közül választhat:
Előre fizetés banki átutalással (előre utalás)
Címzett: Natur Design Kft.
Bank: MBH Bank Nyrt.
Megjegyzés: ”Rendelésszám”
Bankszámla szám: 10101061-08457000-01003000
Címzett székhelye: 4220 Hajdúböszörmény Ipartelep utca 16.
IBAN: HU63-10101061-08457000-01003000
SWIFT kód: BUDAHUHB

1.11. Kiszállítás
A szállítás időpontjáról a szolgáltató a vevőt egy munkanappal korábban telefonon értesíti. A bútorokat lapra szerelt állapotban szállítjuk. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a termék színét és összetételét, amíg a kiszállítást végző munkatársunk a helyszínen tartózkodik. Előfordulhat, hogy a kiszállítás rajtunk kívül álló okokból (pl. útviszonyok, baleset, időjárási okok, vis major) az előzetes értesítés ellenére meghiúsul. Ilyenkor igyekszünk a fogyasztót az esetleges változásról a lehető leghamarabb tájékoztatni, és a kiszállítást a következő lehetséges időpontban ismét megkíséreljük. A fogyasztó természetesen ezt nem köteles megvárni, és úgy dönthet, hogy eláll a vásárlástól.

1.12. A megrendelést haladéktalanul – de legkésőbb 72 órán belül – a Vállalkozás emailben visszaigazolja. Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon szereplő termékek vagy raktáron levő vagy egyedileg legyártandó termékek. A megrendelés visszaigazolása tartalmazza, hogy az adott termék raktárkészletről kerül értékesítésre, vagy az Ügyfél egyedi megrendelése alapján kerül legyártásra.
Ha a visszaigazolás az Ügyfél megrendelésének elküldésétől számított 72 órán belül nem történik meg, az Ügyfelet nem köti a megrendelése. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.


FIGYELEM! Tájékoztatjuk, hogy a www.nade.hu weboldalon az Ügyfél megrendelését követően a Vállalkozás általi “megrendelés visszaigazolásának” az Ügyfél oldali elektronikus “megrendelés megerősítése” a Felek közötti írásba foglalt szerződésnek minősül és fizetési kötelezettséget von maga után.

A szerződés magyar nyelven kerül megkötésre. A szerződéses tartalom, az egyéb információk, az ügyfélszolgálat és a panaszkezelés szolgáltatásai magyar nyelvűek.

A Vállalkozás iktatja a szerződést, amely utóbb az Ügyfél kérésére hozzáférhető.

1.13. A Szolgáltató a Vevőt a visszaigazoló emailben értesíti a teljesítési határidőről.

1.14. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a
szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót
haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul,
de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése
Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga
1.15. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt
termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől,
visszaküldheti a megrendelt terméket.
1.16. Az elállási jog gyakorlásának menete... (mikor élhet vele a vásárló, mikor nem,
haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház az árat,
kivételek stb.)
Fulfillment szolgáltatás webshopok számára
Garancia, jótállás
1.17. A Korm.rendelet szerint a kötelező jótállás időtartama:
10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,
100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
250 000 forint eladási ár felett három év. Meghibásodás esetén a garancia
levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a
teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még:
151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság
szabályai.
Panaszkezelés
1.18. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés
helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az
adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó
módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás
ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja -
elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.
Vegyes rendelkezések
1.19. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30
(harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a ......
Bíróság/Törvényszék illetékességét.
Hajdúböszörmény, 2023. június 10.
 

bottom of page